Conhecendo o setor.
A Coordenação de Registros Acadêmicos, Diplomação e Turnos (CRADT) é o setor do IFPE Campus Palmares que dá o suporte à comunidade acadêmica e ao público externo. A CRADT na prática funciona como uma secretaria escolar e de forma geral possui as seguintes atribuições:
- Atender ao público interno e externo;
- Realizar e controlar os registros acadêmicos em sistema adotado pelo IFPE;
- Guardar documentos impressos de forma organizada e preservando-os;
- Organizar e controlar documentos digitais; e
- Encaminhar os requerimentos para os setores responsáveis.
Internamente a CRADT é estruturada hierarquicamente em:
-
- Coordenação;
- Equipe de apoio; e
- Equipe de atendimento.
-
-
COORDENADOR(A):COORDENAÇÃO
ResponsávelO servidor responsável pela gestãocoordenação dogerencia setor,a fiscalizaequipe de apoio e orientade atendimento, orientando e fiscalizando os membrostrabalhos.
EQUIPE equipesDE APOIO
EQUIPE DE ATENDIMENTO
Os servidores da equipe de atendimento, como o próprio nome diz, é responsável por prestar o atendimento inicial seja com informações, seja protocolando os requerimentos com as demand
A CRADT atende ao público exclusivamente:
Presencialmente em balcão de atendimento;
- Em virtude da pandemia, o atendimento presencial só é realizado mediante agendamento. Além disso, o visitante é
obrigado, conforme o caso,obrigado a seguirosalguns dos protocolos de segurança do IFPE disponibilizados no link abaixo:
https://www.ifpe.edu.br/noticias/divulgados-protocolos-de-seguranca-para-atividades-presenciais
Através do telefone whatsapp;
- (81)- (TIM)
- secretaria@palmares.ifpe.edu.br
- Hungouts também pode ser utilizado.
Por questões de segurança, nossa equipe é orientada a NÃO realizar atendimento utilizando conta de e-mail e telefone pessoais.
-
Operacional:
- Atendimento voltado exclusivamente à vida acadêmica do discente dividido em:
- Utilização do Sistema Acadêmico vigente;
- Registros e guarda de informações (pessoais e escolares); e
- Orientação institucional (legislação vigente, normas acadêmicas e procedimentos).
- Atendimento voltado exclusivamente à vida acadêmica do discente dividido em: